-Nhận yêu cầu của khách đặt dịch vụ vé máy bay
và làm các thủ tục về vé (đặt, xuất, hoàn, hủy, thay đổi);
- Tư vấn cho khách về các thông tin liên quan đến dịch vụ
vé máy bay (lộ trình, giấy tờ, thủ tục);
-Tính và gửi thông tin báo giá đến khách hàng;
- Gọi điện thoại tìm kiếm, tư vấn khách hàng mới,
đàm phán ký kết hợp đồng mua bán vé máy bay nội địa, quốc tế.
- Giới thiệu & bán sản phẩm vé máy bay nội địa và quốc tế trực tiếp, qua điện thoại, Internet. (được hợp tác với booker trong quá trình báo giá, báo các điều kiện vé, xuất vé)
- Lập kế hoạch chủ động làm việc
- Quản lý và chăm sóc khách hàng, thúc đẩy tình hình kinh doanh.
|