|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
CÔNG TY TNHH CALL CENTER VIETNAM – Chi nhánh Bình Thuận |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Địa điểm: Đường 25 tháng 12, Thị trấn Lạc Tánh, Tánh Linh, Bình Thuận (Khu trại cá) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Tuyển Dụng |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1. NHÂN VIÊN XỬ LÝ TÍN DỤNG |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Mô tả công việc : |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Gọi điện cho khách hàng nhắc thanh toán các khoản nợ quá hạn (data công ty cung cấp). |
|
|
|
|
|
|
|
|
- Hướng dẫn khách thực hiện thanh toán, hỗ trợ giảm phí/lãi theo chính sách. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Ghi nhận báo cáo công việc theo ngày/tuần. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Không đi thị trường, làm việc trong văn phòng có điều hòa |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Lương : Lương: 8 – 15 triệu/tháng, Thưởng không giới hạn theo kết quả công việc |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Quyền lợi : |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Lương cứng không phụ thuộc vào KPI. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Thưởng hấp dẫn, môi trường thoải mái, cơ hội phát triển rõ ràng. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo luật định. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Được đào tạo từ đầu nếu chưa có kinh nghiệm. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Thời gian làm việc: Làm hành chính, nghỉ Chủ nhật. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Yêu cầu : |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm và cầu tiến. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Giao tiếp rõ ràng, không nói ngọng nói lắp |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. TEAM LEADER – XỬ LÝ TÍN DỤNG QUA ĐIỆN THOẠI |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Mô tả công việc : |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Quản lý và điều phối hoạt động nhóm nhân viên xử lý tín dụng qua điện thoại. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Hướng dẫn, đào tạo, giám sát hiệu quả công việc và kỷ luật nhóm. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Tổng hợp, đánh giá báo cáo hiệu suất hàng ngày/tuần/tháng. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Hỗ trợ xử lý các hồ sơ khó, tình huống phức tạp từ khách hàng. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Đề xuất các giải pháp để nâng cao năng suất, tối ưu hiệu quả xử lý nợ. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Làm việc 100% tại văn phòng, không đi thị trường. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Quyền lợi : |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Lương cứng không phụ thuộc vào KPI. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Lương cứng: 12 – 16 triệu/tháng (tùy năng lực và kinh nghiệm). |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Thưởng hiệu suất: Từ 3 triệu trở lên, không giới hạn. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý nhóm hoặc đang có đội nhóm sẵn. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Thưởng hấp dẫn, minh bạch, rõ ràng theo hiệu suất đội nhóm. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, cùng các chế độ theo luật định. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng, môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng quản lý đội nhóm bài bản. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Thời gian làm việc: Làm hành chính, nghỉ Chủ nhật. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Yêu cầu : |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Có kinh nghiệm làm Team Leader/Supervisor trong lĩnh vực call center, thu hồi nợ hoặc telesales. |
|
|
|
|
|
|
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Tư duy tổ chức, trách nhiệm, có khả năng quản trị và dẫn dắt đội nhóm |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Ưu tiên từng làm trong ngành tài chính – ngân hàng. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Liên hệ : 0348.398.127 (Zalo/Điện thoại) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Gửi CV về email: hr@plusdebt.asia |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
CÔNG TY TNHH CALL CENTER VIETNAM – Chi nhánh Đà Nẵng |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Địa điểm: 224 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Hoà Thuận Tây, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng |
|
|
|
|
|
|
|
|
Tuyển Dụng |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1. NHÂN VIÊN XỬ LÝ TÍN DỤNG |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Mô tả công việc : |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Gọi điện thoại đến khách hàng để nhắc thanh toán các khoản vay trả góp quá hạn (data có sẵn). |
|
|
|
|
|
|
|
- Hướng dẫn khách hàng các phương án tất toán, hỗ trợ miễn giảm phí/lãi theo chính sách công ty. |
|
|
|
|
|
|
- Báo cáo tiến độ công việc hàng ngày/tuần cho quản lý trực tiếp. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Trau dồi kiến thức sản phẩm và kỹ năng giao tiếp qua điện thoại. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Quyền lợi : |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Lương: 6 – 8 triệu/tháng |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, hỗ trợ tận tình, cơ hội thăng tiến |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ, không yêu cầu kinh nghiệm |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, phúc lợi theo quy định. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Ưu tiên có kinh nghiệm tài chính, ngân hàng, telesales (không bắt buộc). |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. TEAM LEADER – XỬ LÝ TÍN DỤNG QUA ĐIỆN THOẠI |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Mô tả công việc : |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Quản lý nhóm nhân viên xử lý tín dụng qua điện thoại. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Hướng dẫn, đào tạo và giám sát hiệu suất công việc của team |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Theo dõi, tổng hợp, báo cáo kết quả làm việc của nhóm hàng ngày/tuần/tháng. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình, nâng cao hiệu quả thu hồi. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Hỗ trợ nhóm xử lý các tình huống phức tạp, xử lý các khiếu nại từ khách hàng. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Làm việc 100% tại văn phòng, không đi thị trường. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Quyền lợi : |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Lương cứng: 12 – 16 triệu/tháng (phụ thuộc vào năng lực và kinh nghiệm khi phỏng vấn). |
|
|
|
|
|
|
|
|
- Thưởng hiệu suất: Từ 3 triệu trở lên, không giới hạn. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Lương cứng ổn định, không phụ thuộc KPI cá nhân. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ và kỹ năng lãnh đạo. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Yêu cầu : |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Ưu tiên ứng viên đã có sẵn đội nhóm hoặc từng quản lý team. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Có kinh nghiệm ở vị trí team leader hoặc giám sát nhóm telesales/thu hồi nợ là lợi thế lớn. |
|
|
|
|
|
|
|
|
- Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Liên hệ : 0348.398.127 (Zalo/Điện thoại) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Gửi CV về email: hr@plusdebt.asia
https://www.facebook.com/callcentervietnamm
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|